技術的なこと

【ポエム】Amazon Connectのアプデを試そうと全力を尽くしたができなかった話～次世代のカスタマーサポートに想いを馳せつつ～

※この記事は、AIエージェント構築＆運用 6日目の記事です。
営業パーソンである私が果敢にもアプデを試そうとしましたが、見事に失敗しました…。
その挑戦の記録と、得られた知見を、こちらの記事にて共有いたします。

※こちらの記事は、GitHub dockyard Advent Calendar 2025 の4日目の記事です。
ただの営業マンが、定常業務を自動化するシステムをGitHub Copilotと共に創ってみました。

Copilotのリリースノートを、一緒に見ていきましょう。
知識がなくてもOK！なるべく分かりやすく解説します。
数が多いので、いったん気になったものを流し読むだけでOKです。

いよいよre:Invent直前！
技術的なことに詳しくない、営業やマーケの方々も、この記事を読んで5分でアップデート情報をざっくり頭に叩き込み、エンジニアの方々とガッツリ仲良くなりましょう！！

Microsoft Ignite 2025で発表された、Azure Copilotのアップデート。
どなたでも理解できるよう、なるべく簡単に説明してみます。

Microsoft Ignite 2025で発表されたAgent 365。
どなたでも理解できるよう、なるべく簡単に説明してみます。

Microsoft Ignite 2025で発表されたSales Development Agent。
公開情報をもとに、現時点で分かっている情報をまとめます。

技術書典でゲットした書籍を読みました。
SASEについての知識が増えました！

技術書典でゲットした書籍を読みました。
ポケモン、ゲットだぜ！！（古）

Outlookで使えるOutlook in Copilot。
うまく使いこなすと、ピンチを切り抜けるための武器になり得ます！